互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展近30年以來，我們往往關注BAT等一些大互聯(lián)網(wǎng)公司，無論失敗或成功，都是街頭巷尾的談資。

但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的底層，存在一個龐大的企業(yè)群，就是眾多的小科技公司，專門為企業(yè)提供基礎的網(wǎng)絡服務，比如建網(wǎng)站、注冊域名、做SEO優(yōu)化等等，我們一概稱之為"網(wǎng)絡公司"。

因為工作的原因，老麥接觸了大量這樣規(guī)模不大的網(wǎng)絡公司，發(fā)現(xiàn)一個驚人的現(xiàn)象是，這些小網(wǎng)絡公司生命力極強，有的已經(jīng)做了20年之久，歷經(jīng)各種危機而不倒，真可謂是"打不死的小強"，名副其實的"螞蟻雄兵"。

老麥以幾家熟悉的網(wǎng)絡公司為例，和大家分析一下這些小強們如此堅強的秘密。

生存環(huán)境和榜樣的力量

浙江是中國中小企業(yè)最集中的省份，區(qū)域經(jīng)濟特色突出，民營企業(yè)發(fā)達，浙江西接內陸，東臨大海，得天獨厚的地理位置，使得浙江的民營老板思想開放，勇于接納新生事物。

浙江企業(yè)的開放性格，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了優(yōu)良的沃土，不僅僅讓阿里巴巴在初期得以發(fā)展，而且還給眾多小網(wǎng)絡公司提供了發(fā)展機遇。

其實阿里巴巴的初期也是家業(yè)務模式簡單的網(wǎng)絡公司，從中國黃頁到中國供應商，都是通過電話銷售和地推團隊，主要在沿海省份，面向外貿型企業(yè)進行面對面的銷售。

在2003年之后，隨著淘寶網(wǎng)的崛起，阿里的重心轉移到電子商務等領域，阿里的成功也給了這些小網(wǎng)絡公司成功的希望，和阿里模式相近的"電銷"、"地推"成為這些網(wǎng)絡公司的主要業(yè)務模式。

而前幾年，一本描寫阿里中供團隊的《阿里鐵軍》，成為了網(wǎng)絡公司進行營銷管理的教科書。

老陳是杭州下沙一家網(wǎng)絡公司的副總，從2000年到現(xiàn)在，這家公司已經(jīng)19年了。

老陳來杭州前是個小學老師，和一個朋友在1998年來到杭州，后來就應聘到這家網(wǎng)絡公司做銷售。

"做銷售的話還是容易找到工作，我一直在這家公司做，我朋友后來去了阿里賣中國供應商。"

老陳所在的網(wǎng)絡公司一直以來人數(shù)沒有超過30人，主要面向外貿公司，業(yè)務也很雜，網(wǎng)站建設、網(wǎng)站優(yōu)化、facebook推廣等，只要賺錢的，他們都做。

"從2000年到現(xiàn)在，上千的老客戶，客戶就是老板，和他們關系都很熟悉，網(wǎng)絡這方面的業(yè)務都找我們做，幾十塊的域名我們也接。"

"做了快20年了，在這個行業(yè)做久了，感覺沒有突破，有時候也想離開，但現(xiàn)在年紀也大了，就這樣做著吧，收入不高不低，在杭州過過也還可以。"

老陳這家公司可以說是網(wǎng)絡公司里的一個樣板，公司規(guī)模非常小，很多也是夫妻店，老陳的老板和另外一個副總就是夫妻倆，公司十來個業(yè)務員、幾個客服、3個技術，就這么多人，公司地址從來沒有搬過，在一個小區(qū)的商住兩用樓里，150平方不到，月租金5000元左右，員工都是在公司里搭伙吃飯。

按照馬云的說法：月收入三萬左右是最幸福的。老陳負責銷售，一年帶著幾個人做個300萬左右營銷額，年收入30萬，效益好的時候可以拿到50萬，300萬營收足以養(yǎng)活公司和自己。

小張離開原公司前是公司的銷售冠軍，一起離職的還有她多年的部下小李，兩個人在杭州城西成立了一個網(wǎng)絡公司，到現(xiàn)在8年了，兩個人已經(jīng)結婚并有了小孩。

小張公司主要為企業(yè)提供系統(tǒng)開發(fā)服務，每個訂單基本都是5萬以上，作為女性的小張，精于成本控制，8年來公司人數(shù)也就十來個人，由技術、客服和銷售組成。

"銷售也就2個人，業(yè)務主要還是以我和老李跑為主，客服人員有5個人，沒辦法，我們公司規(guī)模小，靠的就是服務，服務好客戶就認你，第一年很辛苦，一切都是從零開始，后來就慢慢好了，每年的續(xù)費加上老客戶介紹新客戶，現(xiàn)在我們基本也不跑了。"

靠著口碑，小張的公司生存力很強，每年銷售額400萬左右，剛剛在杭州良渚買了房，聽小張說，有個老客戶打算收購他們公司，希望一起做個餐飲平臺。

"還在談價格，沒談成也沒關系，這樣挺好。"

老陳和小張的公司在杭州上千家小網(wǎng)絡公司里具有代表性。

第一、整體公司規(guī)模小，成本可控，抗風險能力強。一般人數(shù)不會超過30人，每個月人力成本不到20萬，像小張公司，一年下來，人力成本200萬左右，做個400萬，扣除其它成本，利潤在30%以上。

第二、靠服務靠口碑的公司活得更好。網(wǎng)絡公司里也良莠不齊，也有的公司靠忽悠做一筆買賣，這樣的公司不僅活不長久，而且給網(wǎng)絡公司的口碑造成了不良的影響。

小張和老陳的公司在服務這塊的投入高于對營銷的投入，兩家公司的客服人員數(shù)量都多于營銷人員。

對于小網(wǎng)絡公司而言，口碑比什么都重要，因為老客戶續(xù)費和介紹新客戶是他們銷售的主要來源。

第三、"夫妻店"式的特殊關系讓企業(yè)組織更牢固。老麥接觸過的網(wǎng)絡公司大多是夫妻一起創(chuàng)業(yè)的。

這樣的關系其實在小公司里是有利于維持公司的穩(wěn)定性，不會出現(xiàn)合伙人之間鬧矛盾分家的現(xiàn)象。

總結語：

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎服務，在沿海民營經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)是個剛需，域名、網(wǎng)站、搜索引擎推廣等業(yè)務基本由這些網(wǎng)絡公司來完成，雖然是不起眼的小業(yè)務，但卻養(yǎng)活了成千上萬的網(wǎng)絡公司，而且這些網(wǎng)絡公司大多不想做大，小規(guī)模經(jīng)營，能力強的公司利潤率甚至超過很多大公司。

大公司靠大規(guī)模效益，小公司靠小規(guī)模效益，哪個風險更大，一目了然，這個時代，也許小而美會活得更好些。